助力三峽千古情，宜都800多名志愿者“集合”→-湖北宜都網

7月29日早上，58歲的志愿者黃勇提前來到宜都城市旅游服務中心，整理志愿者服裝、擺放飲用水、藿香正氣水等消暑物資……為一天的志愿服務工作做好準備。三天前，黃勇參與了交通引導志愿服務，這次是請求參與三峽千古情志愿服務后勤保障工作。

“您好！您是網上預約游客，拿好身份證可從這里進去直接檢票就入園了，祝您玩得愉快！”在旅游服務中心對面的三峽千古情廣場，志愿者謝國慶正在為游客進行政策解答，方便他們進入景區游玩。“很感謝志愿者幫忙指路，她們看到我帶著小孩，還幫我領取了兒童車，感到特別暖心。”來自武漢的游客王女士說道。

志愿者謝國慶說：“我們每天早上7點半就開始簽到，然后到點位開展志愿服務，主要為游客提供旅游咨詢服務，指導他們購票、入園等。”

自7月26日三峽千古情景區開業以來，宜都共有870余名志愿者在景區周邊商業街、停車場、公交站臺、斑馬線開展文明勸導、交通疏導、宣傳引導、幫老扶幼等志愿服務，為廣大游客提供溫馨服務，營造安全、有序、舒適、文明的旅游環境。

“請大家注意安全”“請大家快速通過”……臨近傍晚，從鱘龍水街到三峽千古情景區的游客絡繹不絕。志愿者尤開金一邊在斑馬線入口處維持秩序，一邊配合交警指揮車輛禮讓行人。晚上9點，景區門口的人流漸漸散去，站了4個多小時的尤開金身上的紅馬甲早已被汗水浸濕：“晚上人多、車多，交通安全尤為重要，只要大家能在宜都有好的旅游體驗，我們辛苦點不算啥。”

為提升旅游服務保障水平，讓游客有更舒心的旅游環境，市委宣傳部、市委社會工作部根據景區人流量及游客需求，組織成立宣傳引導、文明引導、文明交通等6個志愿服務隊，分上午、下午和晚上三個班次，配合三峽千古情景區營業時間，在景區周邊及鱘龍水街開展志愿服務。

7月初，為進一步提高志愿服務水平，市委宣傳部聯合市委社會工作部、機關工委，圍繞志愿服務禮儀知識、文明交通引導、突發疾病應急處理等內容，開展了三峽千古情志愿服務專題培訓。同時，市委宣傳部聯合市文旅局發布《當好東道主熱情迎客來》倡議書，積極動員各級志愿服務組織、廣大志愿者積極參加三峽千古情文明實踐志愿服務活動，號召廣大市民當好東道主。

7月28日，宜都暴雨如注。“宜都人”志愿服務隊隊長張曉芹在景區門口巡邏時，偶遇一位步履匆匆的老爺爺，上前詢問得知是來自河南的游客，其孫子突發頭痛不適，急需購藥。張曉芹迅速行動，與同伴將孩子送至游客服務中心醫務室，并派隊員騎摩托疾馳購藥。不到8分鐘，藥物便送至游客手中。老爺爺拉著張曉芹的手，連聲道謝，還熱情邀請張曉芹今后一定要到河南做客。（通訊員宋杰）

三峽千古情點燃兩江盛夏

宜都志愿者

讓五湖四海的游客

感受到了文明城市宜都的

熱情和溫度

本地要聞